A Prefeitura de Feira de Santana segue agilizando o acesso dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) aos atendimentos especializados. No período de janeiro deste ano até esta quinta-feira (16), a Secretaria Municipal de Saúde (SMS), por meio da Central de Regulação (CMR), realizou 236.645 marcações de exames e consultas.
Entre os serviços mais agendados estão eletrocardiograma, ultrassonografia de abdômen total, tomografia de coerência óptica e mamografia bilateral.
Para agendar consultas e exames, os pacientes são orientados a buscar atendimento nas Unidades de Saúde da Família (USFs) ou Equipes de Atenção Primária (EAP) do município. É importante que mantenham seus números de contato atualizados, facilitando assim a comunicação e o fluxo de atendimento.
"Trata-se de uma medida para otimizar o acesso às marcações. Por meio do call center da CMR, efetuamos chamadas de confirmação para assegurar a presença do paciente na consulta ou exame agendado. Se, em um caso específico, o serviço não estiver disponível no município, trabalhamos para encaminhar o paciente para atendimento em cidades parceiras", explicou Suzane Oliveira, coordenadora da Central Municipal de Regulação.
O cancelamento de consultas ou exames deve ser feito com antecedência mínima de dois dias da data marcada, através do número (75) 9184-9093, assegurando assim uma melhor gestão dos recursos e oportunizando o atendimento a outros pacientes.
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